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    售后服务
    01 自动化控制
    通协企业依托自身中药提取行业工艺的理解和专业的自控团队,致力于以专业的数字化整体解决方案为客户提供最优质的服务!
    因此通协企业开发了中药生产管理系统软件(TX-IMS)
    1、中药生产管理系统软件(TX-IMS)设计目标
    中药生产管理系统软件(TX-IMS),使整个中药生产过程自动化。通过对多功能提取、双效浓缩乙醇调配、公用系统检测等单元的自动化控制,并将车间生产的其它单体自控系统如:出渣系统等通过通讯方式纳入整体的控制系统中,结合中药提取工艺特点,各单元按工艺要求进行自动化控制,同时通过批次判断控制单元间物料转移,保证生产流程的流畅运行。并具备异常报警、联锁,提高生产安全性,进而提高生产管理水平及生产效率,保证产品质量,为提高公司中药产品提取生产中的工艺品质控制水平,展现企业的现代化,为实现一流的数字化提取车间奠定技术基础。


    2、中药生产管理系统软件(TX-IMS)设计纲要
    中药生产管理系统软件(TX-IMS)提取车间生产全过程的特点,自控系统满足以下六项性能:
    01 先进性
    在满足现有需求的基础上,充 分考虑到信息技术发展,采用 目前国际上先进的主流技术产 品,保证前期的工程质量和后 续投资的可延续性。
    02 模块化
    所提供的应用软件、控制软 件、硬件设备,严格按照模块 化结构方式配置。
    03 开放性
    系统作为一个开放式的系 统,提供标准的TCP/IP数据 通信接口协议,界面接口软 件,应用软件接口,具有良 好的灵活性和可扩展性。
    04 可靠性
    提供一个可靠和容错性极高 的系统,使系统能不间断正 常运行。确保系统在发生任 何故障和突发性事件时,仍 能正常运行。
    05 安全性
    在保证数据安全的前提下,不 仅要求实现严格的等级操作权 限和不同对象的查询监测范 围,使整个系统在受到非法侵 入时,对系统造成的破坏性达 到最小。
    06 经济合理性
    从系统目标和客户实际需求 出发,在最大限度满足客户 需要的基础上,确保实用性 和技术上的可行性,优化设 计,保证经济合理性。


    3、流程控制
    - 用户需求(URS,甲方完成、供应商配合, 规范阶段)
    - 自动控制系统概述(规范阶段)
    - 工艺管道仪表流程图
    - 控制系统IO/模块配置表(输入输出)
    - 设备、阀门、仪器仪表清单
    - 设计说明
    - 功能说明(FS,规范阶段)
    - 硬件设计说明(HDS,规范阶段)
    - 软件设计说明(SDS,规范阶段)
    - 控制系统网络结构图
    - 风险分析(RA,风险评估、控制)(规范阶段)
    - 设计确认(DQ)(规范阶段)
    - 软件开发设计(配置或编程阶段)
    - 软件开发编码以及相应文件(配置或编程阶段)
    - 硬件测试(系统和模块测试、逻辑功能测、 系试统联动测试)(验证阶段)
    - 异常情况测试(验证阶段)
    - 3Q文件及用户操作手册(含IQ、OQ、PQ) (报告阶段)
    - 变更控制文件


    02 交钥匙工程安装


    03 验证及售后服务


    系统及单机验证服务
    通协为客户提供全方位的验证服务。 (URS,DQ,FAT,SAT,IQ,OQ,PQ等)
    技术服务
    设备的使用、维修、保养到整线生产工艺等技术问题、 我们都可以给予客户提供技术服
    操作维修培训
    可全自动开闭罐盖;可以实现高温高压提取,给提取工艺提供了更多的选择,此出渣门适合大口径倒锥型提取罐的出渣方式,安全系数高。
    维修保养
    我们会主动地指导并协助客户做好设备的维修保养工 作。
    维修备件供应
    在国外、国内各区域均设有备件库,能及时、快捷地为 客户供应配件。
    疑难问题解决
    用户在生产过程中遇到疑难问题时,不管是否是我们的 责任,通协都会派专家协助解决。

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